Aviso Legal

Ultima actualizacion: Abril 2026

Politica de Privacidad

1. Quienes Somos

MANGO Agency ("nosotros", "nuestro") es una agencia de gestion de talento especializada en crecimiento y monetizacion de creadoras de contenido. Operamos bajo el dominio mangova.agency. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, contacta con hello@mangova.agency.

2. Informacion que Recopilamos

Recopilamos informacion que proporcionas voluntariamente cuando:

  • Envias una solicitud a traves de nuestro formulario web (nombre, email, redes sociales, metricas actuales)
  • Nos contactas por email o redes sociales
  • Formalizas un acuerdo de servicio con nosotros

No recopilamos informacion personal automaticamente mediante cookies o scripts de seguimiento mas alla de las analiticas basicas proporcionadas por nuestro proveedor de hosting (Vercel).

3. Como Usamos tu Informacion

  • Para evaluar tu solicitud y valorar una posible colaboracion
  • Para comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
  • Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales si te conviertes en cliente
  • Para mejorar nuestros servicios y sitio web

4. Comparticion de Datos

No vendemos, intercambiamos ni compartimos tu informacion personal con terceros excepto:

  • Con proveedores de servicios necesarios para nuestras operaciones (ej. hosting, herramientas de comunicacion)
  • Cuando lo requiera la ley o un proceso legal
  • Con tu consentimiento explicito

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria para proteger tu informacion. Nunca requerimos acceso a tus credenciales de plataforma. La gestion de cuentas se realiza a traves de sistemas de acceso seguro para empleados autorizados (ej. Infloww).

6. Retencion de Datos

Los datos de solicitud se retienen hasta 12 meses si no te conviertes en cliente. Los datos de clientes se retienen durante la duracion del acuerdo de servicio y hasta 24 meses despues de la finalizacion por motivos legales y contables.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta con hello@mangova.agency.

Terminos de Servicio

1. Servicios

MANGO Agency proporciona servicios de gestion de creadoras de contenido incluyendo, entre otros: operaciones de chatting, estrategia de marketing, generacion de trafico, seguimiento de rendimiento y optimizacion operativa. Todos los servicios estan destinados a personas mayores de 18 anos.

2. Proceso de Solicitud

Enviar una solicitud no garantiza la aceptacion. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes a nuestra discrecion. El proceso de solicitud incluye una llamada de evaluacion para determinar la compatibilidad mutua y alinear objetivos.

3. Propiedad de las Cuentas

Las clientas mantienen el 100% de la propiedad y control de sus cuentas en todo momento. MANGO Agency opera como una extension de tu marca, nunca como propietaria. Utilizamos sistemas de acceso seguro para empleados y nunca requerimos credenciales maestras.

4. Compensacion

Nuestro modelo de compensacion esta basado en rendimiento. Los terminos especificos, porcentajes y calendarios de pago se acuerdan individualmente durante el proceso de evaluacion y se formalizan en un acuerdo de servicio separado.

5. Finalizacion

Cualquiera de las partes puede finalizar el acuerdo de servicio con un preaviso razonable. Tras la finalizacion, proporcionamos un traspaso documentado de todos los sistemas, datos y procesos. No hay contratos de permanencia a largo plazo.

6. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener estricta confidencialidad respecto a datos financieros, estrategias, contenido y cualquier informacion propietaria compartida durante la colaboracion.

7. Exencion de Responsabilidad

Los resultados presentados en este sitio web estan basados en datos de proyectos gestionados por MANGO Agency y no estan garantizados. Los resultados de crecimiento varian dependiendo de multiples factores incluyendo calidad del contenido, engagement de la audiencia, condiciones del mercado y participacion de la creadora.

8. Contacto

Para cualquier consulta legal, contacta con hello@mangova.agency.